Bei einem Sterbefall zu Hause in der Wohnung müssen Sie als Erstes einen Arzt, wenn möglich den Hausarzt, informieren. Dieser stellt nach einer Untersuchung des Verstorbenen den Totenschein aus. Hierfür halten Sie bitte den Personalausweis des/der Verstorbenen bereit.

Setzen Sie sich, nachdem Sie den Totenschein erhalten haben, direkt mit uns in Verbindung.
Wir sind 24 Stunden, Tag & Nacht für Sie erreichbar: 030/300 109 300

Tritt der Tod im Krankenhaus oder Pflegeheim statt, so kümmern sich die Mitarbeiter um die Ausstellung des Totenscheins. Sie können sich dann direkt mit uns in Verbindung setzen.

Fuer die Bestattung werden folgende Dokumente gebraucht:

• ärztlicher Totenschein
• Personalausweis/Reisepass
• Geburtsurkunde
• Heiratsurkunde (Stammbuch) bei Verheirateten
• zusätzlich Scheidungsvermerk oder Scheidungsurteil bei Geschiedenen
• Krankenkassenkarte
• aktuelle Rentenanpassungsmitteilung bei Todesfall des Ehegatten für die Vorauszahlung an Witwen und Witwer
• Grabdokumente-Grabkarten von eventuell vorhandenen Wahlgrabstellen

Sollten eventuell Dokumente nicht mehr auffindbar sein, werden wir für die Neuerstellung der notwendigen Dokumente sorgen.